True minds. Beyond fitness.

True Healthclub

Een high-end healthclub met een verouderde website: het contrast kon niet groter. True Health Club streeft naar optimale gezondheid en vitaliteit, met innovatieve trainingen, persoonlijke aandacht en deskundige begeleiding. Maar online liep het mis. De website presteerde slecht op mobiel, was onduidelijk in gebruik en zette nauwelijks aan tot actie. Marketingcampagnes liepen dood, aanmeldingen daalden. Tijd voor actie – en snel ook.

Onze opdracht: de conversie op korte termijn verbeteren én tegelijk bouwen aan een compleet nieuwe website die het merk True Health Club waardig is.

Webdesign
Development
Maintenance

Sport & Training

2024-heden

Verspilde marketingeuro’s en dalende aanmeldingen – tijd voor actie

De bestaande website wist bezoekers niet te overtuigen of vast te houden. Vooral op mobiel was de gebruikservaring ronduit slecht. De gevolgen: dure advertenties leverden te weinig op, en het aantal nieuwe leden nam af. Terwijl de plannen voor een nieuwe website al klaar lagen, moest er nú iets gebeuren om de daling te keren.

“Wij geloven in het bereiken van een optimale en langdurige gezondheid en vitaliteit door middel van vooraanstaande trainingsmethoden, deskundige begeleiding en persoonlijke aandacht.”

Stap 1: snelle optimalisatie van de bestaande site

We begonnen met een kort maar krachtig CRO-traject (conversion rate optimization). Door ons te richten op cruciale elementen zoals duidelijke call-to-actions, verbeterde navigatie en snellere laadtijden – vooral op mobiel – konden we de live website binnen slechts 1 dag veel effectiever maken. Zonder grote ingrepen, mét merkbaar resultaat.

Deze tijdelijke oplossing gaf True Health Club direct meer lucht én vertrouwen om door te pakken naar een structurele vernieuwing.

Stap 2: een nieuwe website die staat als een huis

Terwijl de oude site op de achtergrond weer rendeerde, werkten we aan een volledig nieuwe website. Het resultaat: een platform dat perfect aansluit op de high-end uitstraling van True Health Club. De site is snel, intuïtief, visueel krachtig en volledig responsive. Dankzij de koppeling met het boekingssysteem kunnen bezoekers eenvoudig lessen plannen en lidmaatschappen afsluiten – precies zoals het hoort bij een merk dat staat voor vooruitgang en kwaliteit.

Before

After

Resultaat: van herstel naar groei

Onze aanpak in twee fases heeft geleid tot een direct herstel van de conversies op de oude website, gevolgd door een succesvolle lancering van een gloednieuwe, toekomstbestendige website. De gebruikerservaring is sterk verbeterd, de conversieratio is verder gestegen en de online merkbeleving sluit nu perfect aan bij de hoge kwaliteit die True Health Club in haar clubs waarborgt.

Project team